E - Handelsbetingelser

Betaling

Børges Autoophug ApS  modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl.. moms

Der tages højde for prisændringer og udsolgte varer.

Børges Autoophug ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Børges Autoophug ApS afsender på alle hverdage, ordre der er indgået inden kl. 12.00

Leveringstiden er 1-2 hverdage for pakker i Danmark. For varer der ikke er på lager må der forventes en længere leveringstid. I disse  tilfælde vil du blive kontaktet af Børges Autoophug  ApS , for at høre om du ønsker at vente.

Fragtprisen i Danmark fra kr. 100,-

For udenlandske kunder er prisen fra 200 kr. og op efter alt efter leveringsadresse.

Hvis varen er defekt eller transportskadet ved modtagelsen, skal du hurtigt kontakte Børges Autoophug ApS og anmelde fejlen.

Reklamationsret

  • 6 måneders reklamationsret ved brugte dele
  • 12 måneders reklamationsret ved renoverede dele
  • 24 måneders reklamationsret ved nye dele

 

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

Børges Autoophug ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Børges Autoophug ApS
Danmarksvej 19
8660 Skanderborg
Tlf. +4586520477
CVR 26720125

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på bas@dataophug.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som vores fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i vores fysiske butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: bas@dataophug.dk